Boek
Nederlands

Met slaande deuren : de kunst van goed ruziemaken

Serge Ornelis (auteur)

Met slaande deuren : de kunst van goed ruziemaken

Praktische inzichten voor constructieve communicatie bij meningsverschillen.
Titel
Met slaande deuren : de kunst van goed ruziemaken
Auteur
Serge Ornelis
Taal
Nederlands
Uitgever
Antwerpen: Angèle, 2018
190 p.
ISBN
9789022335147 (paperback)

Besprekingen

Ruzies gaan meer over de relatie tussen mensen dan over de inhoud van een meningsverschil. In dit boek wordt op toegankelijke wijze uiteengezet waarom ruzies ontstaan, waarom mensen ruzie maken en wat je kunt doen om elkaar beter te leren begrijpen. De ander hoort vaak niet wat jij zegt, maar interpreteert de boodschap vanuit de eigen belevingswereld. En wanneer de één zich miskend voelt, kan er ruzie ontstaan. De auteur stelt voor om 'asserlief' te zijn: de ander te respecteren en rekening te houden met wat voor hem of haar belangrijk is. Daarbij is het van belang je helder uit te spreken over wat je ervaart in het gesprek en wat voor jou van belang is. Zo kunnen beide partijen iets winnen door een ruzie, in plaats van verliezen. Met inzichten en tips over het omgaan met emoties. Met veel herkenbare voorbeelden van situaties in werk en gezin. De auteur is trainer in communicatie en conflicthantering. Ook is hij spreker, onder andere voor The School of Life in Antwerpen. Het boek is v…Lees verder