Een boek vol tips hoe men zich op de werkvloer het beste kan gedragen. Zorg dat je er passend en netjes uitziet, houd werk en privé gescheiden, pas je aan binnen de bestaande hiërarchie, wees sociaal en loyaal en doe je werk met plezier, zijn de kernpunten in dit boek. Elk hoofdstuk heeft een andere invalshoek, zoals solliciteren, klanten, leidinggeven, sociale media, tafelmanieren, buitenlandse gasten en presenteren. Brigitte Balfoort heeft naast boeken over etiquette, zoals het bekende 'De etiquettebijbel' (2015), ook een tiental boeken geschreven over het Belgische koningshuis. Het boek leest prettig en is overzichtelijk. Foto's in kleur en schema's verhelderen de tekst. De index achterin is handig. Sommige tips zijn open deuren: 'kom op tijd en zorg dat je fris ruikt' en de teneur is conservatief: 'pas je aan, geef je baas gelijk en gedraag je'. Het Vlaams kan irriteren zoals 'overste' in plaats van 'leidinggevende' en sommige gebruikte woorden zijn in Nederland zo onbekend, dat de betekenis van de zin verloren gaat. Er zijn veel boeken over omgangsvormen; toch geeft de invalshoek, etiquette op de werkvloer, iets extra's. Verberg tekst